O que é Publico – Alvo: Principais Diferênças – (Guia Completo)

Tempo de leitura: 11 min

Escrito por Vinicius Santos
em 24/03/2022

Curso gratuito - Como ser afiliado

Inscreva-se agora e veja 04 aulas práticas para começar a ganhar dinheiro no marketing digital

Hoje você vai descobrir a principal diferença entre o que é a persona e publico – alvo. Já adiantando, publico – alvo é um grupo de pessoas que possuem características semelhantes e interesses parecidos, para quem o seu negócio vai direcionar as ações e estratégias de marketing.

No entanto, esse grupo de pessoas possui valores e interesses semelhantes ao seu negócio. Além do mais são esse público que vai comprar o seu produto ou serviço.

como começar no marketing digital

Portanto, quer aprender como identificar público-alvo e poder criar as melhores estratégias voltadas para quem você realmente quer atingir?

É fundamental saber identificar quem é o seu publico – alvo. Pois assim você poderá  determinar as estratégias de marketing que vai aplicar em seu negócio.

E também, se você faz anúncios, vai saber quais são os fatores que influenciam na performance de uma campanha.

Com isso, neste artigo você vai saber o que é publico – alvo, qual a importância dele para o seu negócio e quais são as vantagens de definir um publico – alvo para as suas estratégias de marketing. Além de aprender como definir o seu público.

Ao final desta leitura, você vai aprender tudo sobre a diferença entre persona e publico – alvo. Além de aprender criar estratégias assertivas e direcionadas para as dores e os interesses do seu público.

O que é Publico – Alvo?

O que é público alvo?

Basicamente, é um grupo de pessoas que possuem interesses e características semelhantes, para quem o seu negócio vai direcionar as ações e estratégias de marketing.

No entanto, esse grupo de pessoas possui valores e interesses semelhantes ao seu negócio. Sendo assim, são essas pessoas que vão comprar o seu produto ou serviço.

Portanto, para definir o seu publico – alvo, você precisa fazer pesquisas para saber informações sobre ele. Essas informações podem ser hábitos de consumo, poder de compra, entre outras informações importantes, como essas.

Acima de tudo, quanto mais informações você coletar sobre o seu publico – alvo, mais bem-definido ele será e maiores serão suas chances de criar um relacionamento com o seu público. Além de poder criar ações direcionadas e assertivas, evitando perder investimento.

Assim sendo, ele vai se identificar com o seu negócio através de um bom relacionamento.

Depois que o seu publico – alvo estiver definido, você poderá direcionar o produto ou serviço certo, além disso, vai poder ser mais assertivo na hora de direcionar o conteúdo e o meio por onde esse conteúdo será divulgado.

Exemplo de Publico – Alvo

  • Gênero: Homens
  • Idade: de 20 a 32 Anos
  • Moradores de São Paulo
  • Ensino Superior Completo
  • Classe A
  • Renda Mensal: R$ 4.000,00 à R$ 8.000,00

Publico – Alvo x Persona

Se você pensa que publico – alvo e persona são a mesma coisa, está completamente enganado.

Muita gente confunde esses dois termos e acaba se atrapalhando no processo de comunicação e direcionamento das estratégias.

Portanto, para que você saiba, de uma vez por todas, a diferença entre publico – alvo e persona e assim impulsionar a sua marca com uma comunicação correta, vou explicar a diferença entre esses dois termos.

Publico – Alvo

Como você viu acima, o publico – alvo é um grupo de pessoas com o mesmo perfil e interesses para quem você vai direcionar ações do seu negócio.

No entanto, o publico – alvo é definido a partir de algumas informações coletadas através de pesquisas sobre dados demográficos, interesses e hábitos de consumo.

Ou seja, o publico – alvo tem características generalizadas das pessoas que você quer atingir com o seu negócio.

Exemplo de publico – alvo:

Mulheres, entre 35 e 45 anos, donas de casa, residentes do Paraná, ensino médio completo, renda média entre R$: 1000,00 e R$: 2000,00, consumidoras de utensílios e objetos domésticos.

Persona

O que é persona?

Persona é uma pessoa imaginária, baseada em pessoas reais que representa todo o seu publico – alvo.

É uma pessoa que, certamente, vai se interessar pelo seu produto ou serviço, por se identificar com a sua marca.

Sendo assim, você vai direcionar as suas ações e estratégias, pensando na persona. Dessa forma, vai conseguir convertê-la em seu potencial cliente.

Portanto, para definir a sua persona, você precisa realizar pesquisas para obter informações mais detalhadas e específicas do que o publico – alvo.

No entanto, a pesquisa para descobrir a sua persona envolve saber mais do que apenas características pessoais. Você precisa compreender o estilo de vida, engajamento nas redes sociais e outras informações deste tipo, que são mais pessoais.

Exemplo de persona:

Jaqueline tem 25 anos, solteira, formada em administração de empresas, mas ficou desempregada, mora na Tijuca, zona norte do Rio de Janeiro, tem um filho de 1 ano e 3 meses e está querendo abrir uma loja online para vender roupas para bebê.

A Importância de Definir seu Publico – Alvo

Como definir o público-alvo?

Agora você já está ciente do quanto é importante definir bem o seu publico – alvo e que ele está diretamente ligado aos resultados que você terá com o seu negócio.

Portanto, para que você aplique as estratégias de marketing em seu negócio, é essencial ter o publico – alvo bem definido.

Dessa maneira, as suas ações serão direcionadas para as pessoas certas aumentando consideravelmente o seu lucro.

Sendo assim, você ganhar dinheiro na internet só por estar conectado. Além disso, você poderá desenvolver uma boa copy específica para este público.

Isso porque, direcionando as ações de marketing de maneira efetiva, as chances de perder o seu investimento são bem baixas em relação ao seu lucro. 

Por outro lado, você vai gerar muito engajamento. Dessa forma vai poder criar ações que fazem com que o publico – alvo se identifique com o seu negócio.

E, gerando engajamento, você também vai ter muitos leads.

Isso porque, será mais fácil criar conteúdo, identificar as melhores palavras-chaves, o tipo de linguagem que você deve usar, além de outros detalhes importantes, como o design do seu blog, por exemplo.

Tudo isso vai ajudar na comunicação com a sua audiência e os resultados de suas estratégias de marketing serão muito mais positivas.

No entanto, um publico – alvo bem alinhado irá facilitar até mesmo no momento de definir o preço do seu produto ou serviço.

Pois, com a definição do publico – alvo, ficará mais fácil saber qual o poder aquisitivo do seu cliente em potencial e, por isso, vai poder definir um preço justo e que o seu cliente tem total condição de pagar.

A seguir, veja os ótimos motivos para definir o seu publico – alvo:

Auxilia no planejamento

Com o seu publico definido, você terá mais facilidade para planejar as suas estratégias e trazer as pessoas certas para o seu negócio.

Contudo, depois que o publico ficar claro em sua mente, você vai poder identificar, também, quais as redes sociais onde o seu potencial cliente está e qual formato de mídia será mais adequado para fazer as estratégias.

O seu publico – alvo pode estar no Pinterest, Youtube, Instagram, LinkedIn entre outros.

Com o publico – alvo definido, você vai saber do que ele precisa, do que ele gosta, e até mesmo o que ele busca.

No entanto, sabendo dessas informações, você vai criar um conteúdo específico para ele em seu blog, nas redes sociais e em outros canais que ele estiver.

Portando, com o publico – alvo definido, você vai poder fazer um planejamento mais efetivo, evitando gastos desnecessários e aumentando o seu sucesso na área.

Ajuda a ter foco

Quando você consegue definir o seu publico, fica mais fácil focar nas pessoas certas e criar conteúdo direcionado a quem se interessa, realmente, pelo seu negócio.

Assim, você vai poder criar ações de acordo com a necessidade do seu publico – alvo, que vai se identificar com o seu negócio. 

Ajuda a criar conteúdo personalizado

Na internet, está cada vez mais comum encontrar conteúdos sobre diversos assuntos. Mas é um grande erro criar conteúdo generalizado.

Por isso é tão importante ter o seu publico bem definido, antes de criar o seu conteúdo, pois assim você poderá criar conteúdo personalizado para aquele público específico.

Além do mais, você conseguirá criar conteúdos valiosos para o seu publico – alvo, aumentando as suas chances de conversão.

Copywriter é o profissional especializado em criar estratégias de vendas. Ele também faz uso do público alvo para criar uma comunicação mais persuasiva.

Vantagens de Definir um Publico – Alvo

Além de toda a ajuda que terá quando tiver seu publico definido, confira também, quais são as vantagens de definir o publico – alvo do seu negócio.

Linguagem adequada

Para identificar e entender a linguagem mais adequada ao comunicar com o seu público, você pode analisar como é a interação dele com o seu conteúdo e com as pessoas que já compraram de você. 

No entanto, definir o seu publico vai te ajudar a criar a identidade do seu negócio. Além disso, vai poder utilizar a linguagem mais adequada para a sua comunicação.

Dessa maneira, suas ações serão mais objetivas, gerando muitos resultados.

Conteúdo adequado para o funil de vendas

Com tantos temas e assuntos relacionados com o seu negócio, fica difícil escolher o que escrever para o seu público. Mas calma, vou te ajudar!

O publico bem definido vai te ajudar nessa etapa também.

Uma excelente dica, é utilizar o funil de vendas para criar o conteúdo adequado para o seu publico – alvo, respeitando a etapa do funil onde ele se encontra:

  • Topo do funil;
  • Meio do funil;
  • Fundo do funil.

Primeiro, é super importante que você entenda o que é um funil de vendas e suas etapas, para que, assim, você possa criar um conteúdo adequado para o seu publico, de acordo com o objetivo que você trilhou para o seu negócio.

Topo do funil

Essas pessoas que estão no topo do funil, são aquelas que acessam o seu blog ou sua página nas redes sociais por acaso, seja para buscar informações sobre algum problema ou apenas por curiosidade.

Para esse público, o ideal seria criar conteúdo para visitantes, alinhando as informações úteis sobre a dor que você identificou em seu publico – alvo.

Ou seja, o conteúdo do topo do funil de vendas é criado para levar informações para o publico – alvo, de maneira acessível, através de uma linguagem fácil de entender.

Dessa maneira, crie conteúdo que entregue dicas e informações relacionadas ao produto ou serviço que você oferece. Lembre-se que o conteúdo deve estar relacionado ao nicho que você escolheu, e não dê informações profundas.

Meio do funil

No meio do funil, o público já descobriu que possui um problema e que precisa ser resolvido.

Portanto, essa é a etapa de converter o leitor em lead, ou seja, no meio do funil o seu público já é um possível cliente.

Aqui, o publico já está ciente do produto ou serviço que você oferece, a fim de solucionar o seu problema. 

No entanto, o publico – alvo ainda está buscando mais informações sobre o seu produto ou serviço, porém ainda não está pronto para comprar.

Dessa forma, crie um conteúdo que gere mais identificação do cliente com o seu produto ou serviço.

Pois é no meio do funil que você vai ter um relacionamento mais próximo com o seu publico – alvo.

Fundo do funil

No fundo do funil de vendas, o seu publico – alvo já está pronto para adquirir o seu produto, portanto já pode criar conteúdo falando sobre o que você oferece.

Nessa parte, o publico – alvo já está convencido de que precisa do seu produto e, nesse momento, você vai apenas reforçar a sua decisão de compra.

No entanto, você já poderá falar sobre os benefícios do seu produto ou serviço, sobre suas funcionalidades e outras informações úteis.

Publico – Alvo e Persona: Como definir?

Para te ajudar, a criar seu publico – alvo e persona, vou deixar algumas dicas logo abaixo. 

Portanto, descobrir a persona do seu negócio, você precisa fazer pesquisas e anotar todas as informações que encontrar. Porém é preciso que sua persona esteja em total coerência com o nicho de mercado que você atua.

Persona: Como definir?

Pesquise e responda essas 8 perguntas:

  • Qual é o seu potencial cliente? ( pense nas características do seu cliente );
  • Que tipo de conteúdo ele mais consome em relação a sua área de atuação?
  • O que ele faz no seu tempo livre?
  • Qual é o seu nível de escolaridade?
  • Quais são seus desafios e suas dores? (Essa informação é muito importante)
  • O que ele deseja? (Emagrecer, Ganhar dinheiro, Tocar Violão etc…)
  • Como o seu produto pode ajudar a atingir seus objetivos?
  • Quais conteúdos você pode criar para prender a atenção da persona?

Seria interessante você analisar sua concorrência, para buscar mais informações de sua persona.

Publico – Alvo: Como definir

Vou te mostrar 06 perguntas para que, a partir das respostas, você consiga montar seu público:

  • Em que região, cidade ou estado as pessoas que mais compram moram?
  • Quem são os que mais compram? homens ou mulheres?
  • Qual é a idade dos seus compradores?
  • Eles tem renda mensal baixa ou alta?
  • Qual é o nível de escolaridade ou formação que eles têm?
  • Como é o estado civil?

Conclusão

Nesse artigo você aprendeu o que é e como identificar o seu publico – alvo, além de várias outras informações importantes sobre ele. Com isso poderá aplicar em seu negócio.

Com um publico – alvo bem definido, você poderá direcionar as suas ações para o público certo, e como consequência, ter muitos resultados positivos.

E, além disso, definindo o seu publico – alvo, ficará mais fácil aplicar as estratégias de marketing de maneira mais eficiente, pois você terá uma visão maior sobre quem são as pessoas que você deseja atingir.

No entanto, um público bem segmentado traz os melhores resultados, pois as estratégias de marketing e os produtos serão direcionados para quem, realmente, vai comprar de você.

Por outro lado, também é muito importante definir bem a sua persona, para que as suas estratégias funcionem melhor ainda.

E como você viu no texto,  persona não é o mesmo que publico – alvo.

Portanto, identifique o seu publico – alvo através de todas as informações que você recebeu neste artigo e, assim, vai conseguir identificar as dores e interesses do seu potencial cliente.

Agora aplique o mais rápido possível tudo que aprendeu neste artigo e tenha muito sucesso no seu negócio.

Você vai gostar também:

Para enviar seu comentário, preencha os campos abaixo:

Deixe um comentário


*


*


3 Comentários

Curso gratuito - Como ser afiliado

Inscreva-se agora e veja 04 aulas práticas para começar a ganhar dinheiro no marketing digital

Como começar do ZERO no marketing Digital

Com essas estratégias seus resultados são inevitáveis

Sem investir

Sem aparecer

Passo a Passo